Supervisi贸n del personal odontol贸gico asociado
Contexto
La supervisi贸n del equipo dental es un t茅rmino que se suele usar para describir la relaci贸n laboral entre los dentistas y los miembros de su equipo, en la que el dentista observa o comprueba el trabajo de sus compa帽eros. En este sentido, cuando se dice 鈥渟upervisi贸n鈥, el t茅rmino se interpreta de diversas maneras, desde la supervisi贸n directa (estar en la misma sala y observar de cerca el trabajo de alguien) hasta simplemente tener la responsabilidad general del trabajo, pero con el miembro del equipo trabajando de forma mayormente independiente y con acceso al dentista cuando sea necesario; se suele hacer referencia a esta situaci贸n como 诲别濒别驳补肠颈贸苍,&苍产蝉辫;pero no como 蝉耻蝉迟颈迟耻肠颈贸苍. La naturaleza y el alcance de la supervisi贸n pueden variar en funci贸n de las funciones profesionales, los niveles de experiencia y los requisitos reglamentarios. M谩s concretamente, la supervisi贸n desempe帽a un papel importante en el contexto del apoyo y la mentor铆a de otro miembro del equipo dental, incluidos los dentistas, y, por lo tanto, es un proceso importante en su desarrollo profesional. Adem谩s, la supervisi贸n se puede usar para mejorar la seguridad, la calidad y la eficacia de la atenci贸n bucodental.
La supervisi贸n en el contexto del apoyo a un equipo dental m谩s amplio debe considerarse como un elemento facilitador para el acceso equitativo a la atenci贸n bucodental y no como un proceso restrictivo, ya que fortalece los enfoques basados en el equipo, mejora la educaci贸n profesional y fomenta una mayor comprensi贸n de las distintas funciones y responsabilidades dentro del equipo dental. De esta manera, en 煤ltima instancia, la supervisi贸n tambi茅n respalda los objetivos m谩s amplios de la cobertura sanitaria universal. La supervisi贸n (directa o indirecta) funciona mejor cuando hay unos objetivos compartidos claros para la atenci贸n o los servicios de salud que se prestan, o cuando se establecen normas para los servicios que se delegan.
Alcance
La supervisi贸n en el contexto de apoyar a un equipo dental m谩s amplio es apropiada para todos los miembros del equipo dental. Existen diferentes formas de supervisi贸n, y algunas pueden ser m谩s apropiadas que otras seg煤n la naturaleza de la intervenci贸n propuesta; si bien la supervisi贸n no tiene por qu茅 ser constante, siempre debe estar disponible. Adem谩s, debe cumplir con la legislaci贸n y la normativa local, regional y nacional. La definici贸n de las normas y el 谩mbito de pr谩ctica para la prestaci贸n de una odontolog铆a segura y satisfactoria recae en 煤ltima instancia en los organismos reguladores. En esta declaraci贸n de pol铆tica tambi茅n describimos c贸mo la supervisi贸n puede mejorar el acceso a la atenci贸n bucodental en zonas donde es limitada o no est谩 disponible.
Definiciones
La supervisi贸n es un proceso estructurado que respalda tanto la prestaci贸n segura de atenci贸n al paciente como el aprendizaje y el desarrollo profesional continuos de los miembros que conforman el equipo dental. Permite a las personas reflexionar y mejorar sus conocimientos, habilidades y competencias mediante un apoyo acordado y regular con otros profesionales.1
Hay distintas formas de supervisi贸n:
- Supervisi贸n general: El dentista organiza el procedimiento pero no necesita estar presente; sin embargo, mantiene la responsabilidad en lo referido a la atenci贸n que recibe el paciente.
- Supervisi贸n directa: El dentista est谩 presente durante todo el tratamiento y es posible que tenga que evaluar al paciente antes, durante y despu茅s del procedimiento.
- Supervisi贸n indirecta: El dentista debe estar in situ y disponible durante el procedimiento para consultas.
- Supervisi贸n remota: Los miembros del equipo dental pueden realizar ciertas tareas sin supervisi贸n directa o indirecta usando enlaces de video, consultas de telesalud o tecnolog铆as de comunicaci贸n remota similares.
- Supervisi贸n de salud p煤blica: Servicios dentales proporcionados por profesionales sanitarios colegiados en programas comunitarios con supervisi贸n general de un dentista que no est谩 obligado a estar presente f铆sicamente.
El papel de la auditor铆a en la supervisi贸n
Una auditor铆a es una herramienta valiosa para revisar y mejorar el rendimiento profesional, la seguridad de los pacientes y la calidad de la atenci贸n que se presta. Realizar auditor铆as de manera peri贸dica garantiza que los procesos de supervisi贸n sean eficaces y que se mantengan los m谩s altos est谩ndares de atenci贸n. Si bien una auditor铆a no es una forma directa de supervisi贸n, lo cierto es que ofrece un feedback esencial que puede guiar las pr谩cticas de supervisi贸n y el desarrollo profesional continuo.
Principios
La supervisi贸n desempe帽a un papel crucial en el desarrollo de un equipo dental eficaz, algo que, a su vez, mejora la calidad de la atenci贸n y contribuye a mejorar el acceso a la atenci贸n de salud bucodental, sobre todo en aquellas 谩reas donde es m谩s necesario. Por eso, se debe reconocer que adopta distintas formas y que hay que hacer una evaluaci贸n de las necesidades detallada para decidir qu茅 forma de supervisi贸n es la adecuada para cada situaci贸n. La supervisi贸n adecuada se debe usar para mejorar la atenci贸n al paciente y no para sustituir ni eludir las responsabilidades cl铆nicas del dentista.
La responsabilidad de la seguridad del paciente y la calidad de la atenci贸n recae en el proveedor de atenci贸n m茅dica, independientemente de cualquier supervisi贸n que se lleve a cabo.
笔辞濒铆迟颈肠补
- Todos los miembros del equipo dental en cualquier etapa de su carrera deber铆an beneficiarse de la supervisi贸n. Esto incluye a los miembros que se han graduado recientemente o que buscan adquirir nuevas habilidades o cualificaciones, aquellos que vuelven a la pr谩ctica despu茅s de una pausa en su carrera o un per铆odo de suspensi贸n, aquellos que realizan nuevos procedimientos por primera vez y aquellos que migran entre pa铆ses.
- Contar con una educaci贸n, formaci贸n, experiencia y un 谩mbito de pr谩ctica claramente definido es una base esencial para la supervisi贸n, tanto para el profesional que supervisa como para el miembro del equipo que es supervisado.
- Todas las 谩reas de desempe帽o se deben supervisar de vez en cuando, incluyendo aspectos relacionados con el cumplimiento como el mantenimiento de registros, el desarrollo profesional continuo, la salud y la seguridad, y otros requisitos reglamentarios.
- Cuando sea posible, debe haber una v铆a de derivaci贸n de pacientes a fin de garantizar que los miembros del equipo dental puedan derivar a los pacientes a un profesional debidamente cualificado para que les asesore o les trate cuando sea necesario.
- Todos los pacientes que hayan sido tratados bajo supervisi贸n de salud p煤blica o supervisi贸n remota por personas que no sean profesionales de la odontolog铆a deben contar con una v铆a de derivaci贸n a un profesional de la odontolog铆a.
- La supervisi贸n eficaz con un feedback regular y constructivo para apoyar el desarrollo profesional y mantener altos est谩ndares de atenci贸n debe fomentar las fortalezas y las pr谩cticas positivas. Tambi茅n desempe帽a un papel importante a la hora de identificar 谩reas de mejora para garantizar la calidad y la seguridad del paciente.
Palabras clave
Equipo dental, acceso, 谩mbito de pr谩ctica
Descargo de responsabilidad
La informaci贸n contenida en esta declaraci贸n de pol铆tica est谩 basada en las pruebas cient铆ficas m谩s fidedignas disponibles en el momento de su elaboraci贸n. Dicha informaci贸n puede interpretarse de forma que refleje sensibilidades culturales y limitaciones socioecon贸micas actuales.
Referencias bibliogr谩ficas
- UK Health and Care Professions Council. Guidance on Supervision. Available from: [Accessed 6 October 2025].